Smazání účtu a dat

Žádost o smazání účtu

Pokud si přejete smazat svůj účet HabitClub a všechna související data, postupujte podle níže uvedeného procesu. Respektujeme vaše soukromí a vaše osobní údaje odstraníme z našich systémů v souladu s časovými plány popsanými na této stránce.

Důležité upozornění

Smazání účtu je trvalé a nelze jej vrátit zpět. Všechna související data účtu budou trvale odstraněna.

Co bude smazáno

Když požádáte o smazání účtu, budou trvale odstraněna následující data:

  • Všechna data o sledování návyků a záznamy pokroku uložené v cloudu
  • Data úkolů, podúkolů, připomenutí a související informace o pokroku
  • Členství v klubech, údaje o vlastnictví, zprávy a sociální interakce, kde je to relevantní
  • Informace o profilu, preference a metadata účtu
  • Identifikátory související s předplatným spojené s účtem, kde je to relevantní

Metoda 1: Smazání v aplikaci

Nejjednodušší způsob, jak smazat svůj účet, je přímo v aplikaci.

  1. Otevřete aplikaci HabitClub
  2. Přejděte do sekce Profil v Nastavení
  3. Sjeďte dolů a vyberte Smazat účet
  4. Zkontrolujte potvrzovací výzvy
  5. Potvrďte, že chcete účet trvale smazat

Metoda 2: Žádost e-mailem

Pokud nemáte přístup k aplikaci, pošlete e-mail na trackit.tr@gmail.com.

  • Předmět: "Žádost o smazání účtu HabitClub"
  • E-mailová adresa spojená s vaším účtem, pokud existuje
  • Vaše anonymní zákaznické ID začínající na RC, dostupné v sekci O aplikaci
  • Typ vašeho zařízení: iOS nebo Android
  • Potvrzení, že chcete trvale smazat svůj účet a související data

Doba zpracování a uchovávání dat

Smazání v aplikaci: Váš účet a data jsou smazány po dokončení potvrzovacího procesu.

E-mailové žádosti: Žádosti o smazání zpracováváme do 30 dnů od obdržení e-mailu a po dokončení zašleme potvrzení.

HabitClub ukládá data v cloudovém úložišti Firebase. Po vyžádání smazání odstraníme data účtu z Firebase, včetně záznamů návyků, uživatelských preferencí a souvisejících metadat. Minimální záznamy zpracovávané službami třetích stran jsou odstraněny v uvedeném časovém rámci, kde je smazání dostupné.

Kontaktní informace

Pokud m��te dotazy ohledně procesu smazání účtu nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás na trackit.tr@gmail.com.

Poslední aktualizace: May 14, 2026