Account- en gegevensverwijdering

Verzoek tot Accountverwijdering

Als je je HabitClub-account en alle bijbehorende gegevens wilt verwijderen, volg dan onderstaand proces. We respecteren je privacy en zullen je persoonlijke gegevens uit onze systemen verwijderen volgens de termijnen die op deze pagina worden beschreven.

Belangrijke Mededeling

Accountverwijdering is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Alle gerelateerde accountgegevens worden permanent verwijderd.

Wat Wordt Verwijderd

Wanneer je een accountverwijdering aanvraagt, worden de volgende gegevens permanent verwijderd:

  • Alle gewoonte tracking gegevens en voortgangsrecords opgeslagen in de cloud
  • Taakgegevens, subtaken, herinneringen en gerelateerde voortgangsinformatie
  • Clublidmaatschappen, eigendomsgegevens, berichten en sociale interacties, indien van toepassing
  • Profielinformatie, voorkeuren en accountmetadata
  • Abonnement-gerelateerde identificatiegegevens gekoppeld aan het account, indien van toepassing

Methode 1: Verwijdering binnen de app

De eenvoudigste manier om je account te verwijderen is via de app zelf.

  1. Open de HabitClub app
  2. Ga naar het Profielgedeelte in Instellingen
  3. Scroll naar beneden en kies Account verwijderen
  4. Bekijk de bevestigingsprompts
  5. Bevestig dat je het account permanent wilt verwijderen

Methode 2: E-mailverzoek

Als je geen toegang hebt tot de app, stuur dan een e-mail naar trackit.tr@gmail.com.

  • Onderwerp: "Verzoek tot verwijdering HabitClub account"
  • Het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, indien van toepassing
  • Je anonieme klant-ID beginnend met RC, te vinden in het 'Over'-gedeelte van de app
  • Je apparaattype: iOS of Android
  • Bevestiging dat je je account en gerelateerde gegevens permanent wilt verwijderen

Verwerkingstijd en Bewaartermijn

Verwijdering binnen de app: Je account en gegevens worden verwijderd nadat je de bevestigingsflow hebt voltooid.

E-mailverzoeken: We verwerken verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen na ontvangst van de e-mail en sturen een bevestiging zodra dit is voltooid.

HabitClub slaat gegevens op in Firebase cloud storage. Wanneer verwijdering wordt aangevraagd, verwijderen we de accountgegevens uit Firebase, inclusief gewoonte-items, gebruikersvoorkeuren en gerelateerde metadata. Minimale records die door externe diensten worden verwerkt, worden binnen de aangegeven termijn verwijderd, indien verwijdering mogelijk is.

Contactinformatie

Als je vragen hebt over het accountverwijderingsproces of hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via trackit.tr@gmail.com.

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026