Sletting av konto og data
Forespørsel om sletting av konto
Hvis du ønsker å slette din HabitClub-konto og alle tilhørende data, følg prosessen nedenfor. Vi respekterer personvernet ditt og vil fjerne dine personlige data fra våre systemer i henhold til tidslinjene beskrevet på denne siden.
Viktig merknad
Kontosletting er permanent og kan ikke angres. Alle relaterte kontodata vil bli permanent fjernet.
Hva som vil bli slettet
Når du ber om kontosletting, vil følgende data bli permanent fjernet:
- Alle vane-sporingsdata og fremdriftslogger lagret i skyen
- Oppgavedata, underoppgaver, påminnelser og relatert fremdriftsinformasjon
- Klubbmedlemskap, eierskapsdata, meldinger og sosiale interaksjoner der det er aktuelt
- Profilinformasjon, preferanser og kontometadata
- Abonnementsrelaterte identifikatorer knyttet til kontoen, der det er aktuelt
Metode 1: Sletting i appen
Den enkleste måten å slette kontoen din på er via appen selv.
- Åpne HabitClub-appen
- Gå til Profil-seksjonen i Innstillinger
- Rull ned og velg Slett konto
- Gå gjennom bekreftelsesmeldingene
- Bekreft at du ønsker å slette kontoen permanent
Metode 2: E-postforespørsel
Hvis du ikke får tilgang til appen, send en e-post til trackit.tr@gmail.com.
- Emne: "Forespørsel om sletting av HabitClub-konto"
- E-postadressen knyttet til kontoen din, hvis aktuelt
- Din anonyme kunde-ID som starter med RC, tilgjengelig i appens Om-seksjon
- Din enhetstype: iOS eller Android
- Bekreftelse på at du ønsker å slette kontoen din og relaterte data permanent
Behandlingstid og oppbevaring
Sletting i appen: Kontoen din og data slettes etter at du har fullført bekreftelsesflyten.
E-postforespørsler: Vi behandler sletteforespørsler innen 30 dager etter mottak av e-posten og sender en bekreftelse når det er fullført.
HabitClub lagrer data i Firebase sky-lagring. Når sletting blir bedt om, fjerner vi kontodataen fra Firebase, inkludert vaneoppføringer, brukerpreferanser og relatert metadata. Minimale poster håndtert av tredjepartstjenester fjernes innenfor den angitte tidsrammen der sletting er tilgjengelig.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om kontoslettingsprosessen eller trenger hjelp, kontakt oss på trackit.tr@gmail.com.
Sist oppdatert: 14. mai 2026