Удаление аккаунта и данных
Запрос на удаление аккаунта
Если вы хотите удалить свой аккаунт HabitClub и все связанные данные, следуйте приведенной ниже процедуре. Мы уважаем вашу конфиденциальность и удалим ваши личные данные из наших систем в соответствии со сроками, описанными на этой странице.
Важное уведомление
Удаление аккаунта является окончательным и необратимым. Все связанные данные аккаунта будут безвозвратно удалены.
Что будет удалено
При запросе на удаление аккаунта будут безвозвратно удалены следующие данные:
- Все данные отслеживания привычек и записи прогресса, хранящиеся в облаке
- Данные задач, подзадач, напоминаний и связанная информация о прогрессе
- Членство в клубах, данные о владении, сообщения и социальные взаимодействия, где применимо
- Информация профиля, предпочтения и метаданные аккаунта
- Идентификаторы, связанные с подпиской, привязанные к аккаунту, где применимо
Метод 1: Удаление через приложение
Самый простой способ удалить аккаунт — через само приложение.
- Откройте приложение HabitClub
- Перейдите в раздел «Профиль» в Настройках
- Прокрутите вниз и выберите «Удалить аккаунт»
- Просмотрите запросы на подтверждение
- Подтвердите, что вы хотите безвозвратно удалить аккаунт
Метод 2: Запрос по электронной почте
Если вы не можете получить доступ к приложению, отправьте электронное письмо на адрес trackit.tr@gmail.com.
- Тема: «Запрос на удаление аккаунта HabitClub»
- Адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, если таковой имеется
- Ваш анонимный идентификатор клиента, начинающийся с RC, доступный в разделе «О приложении»
- Тип вашего устройства: iOS или Android
- Подтверждение того, что вы хотите безвозвратно удалить свой аккаунт и связанные данные
Время обработки и хранение данных
Удаление через приложение: Ваш аккаунт и данные удаляются после завершения процесса подтверждения.
Запросы по электронной почте: Мы обрабатываем запросы на удаление в течение 30 дней с момента получения электронного письма и отправляем подтверждение после завершения.
HabitClub хранит данные в облачном хранилище Firebase. При запросе на удаление мы удаляем данные аккаунта из Firebase, включая записи привычек, пользовательские предпочтения и связанные метаданные. Минимальные записи, обрабатываемые сторонними сервисами, удаляются в указанные сроки, если удаление доступно.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о процессе удаления аккаунта или вам нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу trackit.tr@gmail.com.
Последнее обновление: May 14, 2026