Xóa tài khoản và dữ liệu
Yêu Cầu Xóa Tài Khoản
Nếu bạn muốn xóa tài khoản HabitClub và tất cả dữ liệu liên quan, hãy làm theo quy trình dưới đây. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi theo thời gian được mô tả trên trang này.
Thông Báo Quan Trọng
Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu tài khoản liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Những Gì Sẽ Bị Xóa
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, các dữ liệu sau sẽ bị xóa vĩnh viễn:
- Tất cả dữ liệu theo dõi thói quen và hồ sơ tiến độ được lưu trữ trên đám mây
- Dữ liệu nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, lời nhắc và thông tin tiến độ liên quan
- Tư cách thành viên câu lạc bộ, dữ liệu sở hữu, tin nhắn và tương tác xã hội (nếu có)
- Thông tin hồ sơ, tùy chọn và siêu dữ liệu tài khoản
- Các định danh liên quan đến đăng ký được liên kết với tài khoản (nếu có)
Phương pháp 1: Xóa trong ứng dụng
Cách dễ nhất để xóa tài khoản của bạn là thông qua ứng dụng.
- Mở ứng dụng HabitClub
- Vào phần Hồ sơ trong Cài đặt
- Cuộn xuống và chọn Xóa tài khoản
- Xem lại các lời nhắc xác nhận
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản
Phương pháp 2: Yêu cầu qua Email
Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, hãy gửi email đến trackit.tr@gmail.com.
- Chủ đề: "Yêu cầu xóa tài khoản HabitClub"
- Địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn (nếu có)
- ID khách hàng ẩn danh của bạn bắt đầu bằng RC, có sẵn trong phần Giới thiệu của ứng dụng
- Loại thiết bị của bạn: iOS hoặc Android
- Xác nhận rằng bạn muốn xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan của mình
Thời Gian Xử Lý và Lưu Trữ
Xóa trong ứng dụng: Tài khoản và dữ liệu của bạn sẽ bị xóa sau khi bạn hoàn tất quy trình xác nhận.
Yêu cầu qua email: Chúng tôi xử lý các yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được email và sẽ gửi xác nhận sau khi hoàn tất.
HabitClub lưu trữ dữ liệu trong bộ nhớ đám mây Firebase. Khi yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu tài khoản khỏi Firebase, bao gồm các mục nhập thói quen, tùy chọn người dùng và siêu dữ liệu liên quan. Các bản ghi tối thiểu được xử lý bởi dịch vụ bên thứ ba sẽ bị xóa trong khung thời gian đã nêu nếu có thể xóa.
Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có câu hỏi về quy trình xóa tài khoản hoặc cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi tại trackit.tr@gmail.com.
Cập nh��t lần cuối: May 14, 2026